疫情前，員工在公司扮工，上司巡視監察；疫情後，上司難以追蹤，但很多遙距工作工具，卻衍生了上司更多監視機會。
原來一場疫情，正在改變職場的相處方式，尤其是workplace surveillance，逐漸成為讓人關注的話題。
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上司會有「生產力偏執」
執掌微軟多年，自言在蓋茨下學會了對付凶狠上司的微軟CEO 薩提亞·納德拉（Satya Nadella）就相當關注疫後的職場問題，更創造了一個新詞，形容上司變得有時會有「生產力偏執」（Productivity Paranoia），會經常不滿員工的工作，想知道員工做到幾多，有如職場監視。
監視員工難提高生產力
微軟在疫情期間，對全球11個國家約2萬名打工仔，做過一個生態調查，結果顯示85%的主管會擔心員工是否做足，而87%的員工卻認為自己的生產力剛剛好，納德拉認為此處出現了一種矛盾，就是上司總覺得員工不足，員工卻覺得做得很好，這時候上司就希望透過監視解決，他認為當前企業要面對的，是要解決公司內部的這種矛盾，而workplace surveillance並不是提高生產力的出路。
疫後職場改變，員工「扮工」甚至「秘撈」問題，原來也受到關注，近日在印度IT界，便有企業在爭論到底公司是否應該容許在正職時「秘撈」，有企業認為做法不道德，但亦有企業態度軟化，認為在一定條件下，應該准許員工有其他工作。
納德拉認為上述矛盾都要解決，上司要認知和接受員工生產力的轉變，例如傳統認為，員工在午飯前後「最做得嘢」，但疫情過後，晚上的晚些時候，員工出現了生產力的第三個高峰，微軟調查顯示是晚上10點，員工會在這個時間提高生產力。
納德拉對市場改變有深切體會
納德拉是近日Yahoo Finance All Markets Summit的意見領袖講者，除了對疫後改變有深切體會，事實上他自己就很熟悉職場爬升之道，本身就是罕有透過內部升遷的CEO，1992年已進入微軟，熟悉微軟內部複雜環境，早已是老臣子之一；他以善於應付不同類型的上司聞名，例如其中一位前上司Steve Ballmer，向來對新趨勢反應遲鈍，而另一位上司正是蓋茨，蓋茨曾被爆料不是一位好上司，對下屬會「不耐煩、無情甚至還很傲慢」，納德拉通常會以數據不斷對抗，最終說服對方。
疫後打工仔工作生活要求彈性
納德拉向來很有遠見，在他初執掌微軟時，定下的「Cloud-first, mobile-first」方向，一舉改變微軟過去長年的「桌面」策略，近日領導微軟收購Activision，更被譽為是相當左右業界競爭的一步，所以無論是企業的市場方向，抑或對職場趨勢，他的見解也甚有參考價值。今天全世界企業，都要提高生產力搶先復甦，但催谷員工的同時，也要好好跟員工相處，畢竟打工仔今天工作生活要求彈性，他們的 well-being，可能才是生產力的重點呢。
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