https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/7466072523/1bd0339cb00101jww5
https://www.cnbc.com/2022/11/23/apple-and-elon-musks-twitter-are-on-a-collision-course.html
自上個月接管社交網絡以來,馬斯克宣布了一項宏偉但令人困惑的Twitter 計劃。
馬斯克希望通過訂閱大幅增加公司的收入,同時向網站開放更多的“言論自由”,這在某些情況下似乎意味著恢復以前被禁止的賬戶,比如前總統唐納德特朗普擁有的賬戶。
但馬斯克對Twitter 的計劃可能會使其與兩家最大的科技公司發生衝突:蘋果和谷歌。
緊張局勢正在醞釀
馬斯克的“推特2.0 ”願景面臨的最大風險之一是他的更改可能會違反蘋果公司的規定或谷歌的應用程序的規則會拖慢公司的發展速度,甚至會導致其軟件從應用程序商店中下架。
緊張局勢已經在醞釀之中。就在上週,馬斯克在一條推文中抱怨谷歌和蘋果向Twitter 等公司收取的應用商店費用。
“由於iOS/Android 的雙頭壟斷,應用商店的費用顯然太高了,”馬斯克在推特上寫道。“這是對互聯網徵收的30% 的隱性稅。” 在後續帖子中,他標記了司法部的反壟斷部門,據報導該部門正在調查應用程序商店規則。
他的抱怨是蘋果和谷歌從應用程序內部購買中抽成15% 到30%,這可能會侵蝕馬斯克計劃從Twitter Blue 訂閱中每月8 美元急需的收入。
上週末,仍負責App Store 的前蘋果營銷主管菲爾席勒顯然刪除了他擁有數十萬粉絲的廣受關注的Twitter 賬戶。
有跡象表明,自馬斯克接管以來,Twitter 已經發現有害內容有所增加,從而使公司的應用程序面臨風險。10 月,在馬斯克成為“首席推特”後不久,一波網絡噴子和偏執狂用仇恨言論和種族主義綽號充斥了該網站。
巨魔在4chan 上組織起來,然後用反黑人和猶太人的綽號衝進Twitter。據非營利組織網絡傳染研究所稱,推特暫停了許多賬戶。
馬斯克提供付費藍色驗證徽章的計劃也導致混亂和冒充大公司和人物的賬戶,這導致一些廣告商迴避社交網絡,特別是禮來公司,因為一條虛假的經過驗證的推文錯誤地表示將提供胰島素免費。
應用商店注意到了
“當我離開公司時,應用程序審查團隊的電話已經開始,”前Twitter 信任與安全負責人Yoel Roth本月在紐約時報上寫道。
費用和訂閱收入
Twitter 和Apple 多年來一直是合作夥伴。2011 年,Apple 將推文深度集成到其iOS 操作系統中。作為官方公司通訊的推文定期發佈在Apple 首席執行官蒂姆庫克的帳戶下。Apple 在Twitter 上宣傳新iPhone 及其大型發布活動。
但隨著馬斯克開始從訂閱中獲得更多收入,這種關係似乎即將發生變化。
Twitter 報告稱2021 年的收入為50.8 億美元。如果未來其中一半來自訂閱,就像馬斯克所說的那樣,那麼數億美元最終將流向蘋果和谷歌——對他們來說是一小筆錢,但可能對Twitter 造成巨大打擊。
Apple 的主要規則之一是,在iPhone 應用程序內購買的數字內容(遊戲幣、化身服裝或高級訂閱)必須使用Apple 的應用程序內購買機制,即Apple 直接向用戶收費。蘋果抽取銷售額的30%,訂閱一年後降至15%,並將剩餘部分支付給開發者。
Epic Games、spotify等公司, 和匹配組作為App Fairness 聯盟的一部分,遊說反對Apple 和Google 的規則。微軟和元還在法庭上提交了批評該系統的簡報,並針對應用程序商店發表了公開言論。
馬斯克的一個選擇是採取類似於Spotify 所做的方法:在網絡上提供9.99 美元的更低價格,它不向蘋果支付折扣,然後用戶只需在應用程序中登錄他們現有的帳戶即可。在iPhone 應用程序內訂閱Premium 訂閱的用戶支付12.99 美元,有效地支付了Apple 的費用。
或者Twitter 可以走得更遠,比如Netflix,它在2018 年完全停止通過Apple 提供訂閱服務。
馬斯克可以在公司網站上以更便宜的價格出售Twitter Blue,並向他超過1.18 億的追隨者發推文說,Blue 只能在Twitter.com 上使用。它可能會奏效,並且可以幫助蘋果免除任何費用。
但這也意味著Twitter 將不得不刪除許多用於通知用戶應用內訂閱的選項,而用戶最有可能在其中做出購買決定。在告訴用戶替代支付方式時,Apple 有關於應用程序可以鏈接到哪些應用程序的詳細規則。
正如Netflix 的應用程序所說:“您無法在應用程序中註冊Netflix。我們知道這很麻煩。”
馬斯克面臨蘋果和谷歌的權力,以及他們拒絕批准甚至撤下違反其內容審核和有害內容規則的應用程序的能力。
以前發生過。蘋果公司在去年致國會的一封信中表示,它已在2020 年從其商店中刪除了超過30,000 個包含令人反感的內容的應用程序。
根據前Twitter 信任與安全負責人Roth 的說法,如果與應用商店相關的問題襲擊Twitter,那將是“災難性的”。他指出,Twitter 在向美國證券交易委員會提交的文件中將應用程序審查列為一個風險因素。
Apple 和Google 可以出於各種原因刪除應用程序,例如應用程序的安全問題以及它是否符合平台計費規則。每當馬斯克想要推出新功能時,應用程序審查可能會延遲發佈時間表並造成嚴重破壞。
在過去的幾年裡,應用商店開始更仔細地審查用戶生成的內容,這些內容開始逐漸變成暴力言論或缺乏內容審核的社交網絡。
完全禁止是有先例的。蘋果和谷歌在2020 年禁止了Parler,這是一個規模小得多且傾向保守的網站,此前該網站上的帖子宣傳了1 月6 日的美國國會大廈騷亂,並呼籲使用暴力。就蘋果公司而言,禁止知名應用程序的決定是由一個名為執行審查委員會的小組做出的,該委員會由席勒領導——這位蘋果高管在周末刪除了他的推特賬戶。
儘管蘋果公司在2 月份批准了特朗普的社交網絡應用程序Truth Social,但Google Play 花了更長的時間才批准它。該公司在8 月告訴CNBC,該社交網絡缺乏“有效的用戶生成內容審核系統”,因此違反了Google 的Play Store 服務條款。谷歌最終在10 月份批准了這款應用,稱應用需要“刪除令人反感的帖子,例如煽動暴力的帖子”。
據報導,馬斯克本月解雇了Twitter 的許多聯繫人內容版主。
蘋果和谷歌在禁止Parler 等應用程序時一直很謹慎,指出具體的違規行為,例如違規帖子的屏幕截圖,而不是引用廣泛的政治原因或來自立法者的壓力。在像Twitter 這樣大的社交網絡上,通常可以找到尚未標記的內容。
儘管如此,蘋果和谷歌不太可能想要捲入一場關於什麼構成有害信息、什麼不構成有害信息的艱難鬥爭。這最終可能會引發公眾監督和政治辯論。應用商店有可能只是推遲批准新版本,而不是威脅要完全刪除應用。
未來的功能也可能會激怒蘋果和谷歌,並促使人們更仔細地審視該平台的當前運營情況。
據報導,馬斯克曾談到允許用戶為用戶生成的視頻付費——前員工認為這會導致該功能被用於成人內容。
Apple 的App Store 從未允許色情內容,這項政策可以追溯到公司創始人史蒂夫喬布斯,而谷歌也禁止以色情內容為中心的應用程序。
任何對工作不安全的東西都需要默認隱藏。Twitter 目前允許成人內容,這可能會更直接地進入審閱者的視線。
“帶有用戶生成內容或服務的應用程序最終主要用於色情內容……不屬於App Store,可能會在不通知的情況下被刪除,”Apple 的指導方針說。
但馬斯克經常奔向戰場,而不是遠離戰場。現在他必須決定是否值得與硅谷兩家最有價值和最強大的公司進行30% 的費用和Twitter 託管前衛推文的能力。
Apple 代表沒有回應置評請求。谷歌代表拒絕置評。Twitter 沒有回復電子郵件,公司也不再設有通訊部門。馬斯克沒有回复推文。
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