2022年1月7日 星期五

遲1年交貨後遺症?Starlink用戶成長過去2月趨緩

 新的一年展開,創業家馬斯克(Elon Musk)旗下航太製造商SpaceX的衛星網路服務「星鏈計畫」(Starlink)週四(6日)完成2022年第一輪發射,將49顆衛星送上近地軌道(Low Earth Orbit, LEO)。目前Starlink已擁有超過145,000名用戶。

CNBC、Space.com、The Bharat Express News報導,SpaceX工程師Jessie Anderson 6日在2022年首輪發射網路直播表示,Starlink目前已在全球25國擁有超過145,000名用戶。這高於2021年11月初的140,000戶,但用戶成長有趨緩現象。

SpaceX 6日發射了獵鷹9號(Falcon 9)運載火箭,將49顆Starlink衛星送入軌道。目前SpaceX有1,800顆Starlink衛星在軌道運行。

Starlink過去兩個月用戶只增加5,000人,成長趨勢有減緩跡象。Starlink自2020年10月開啟寬頻衛星網路服務以來,至2021年11月為止平均每月都能新增約11,000名用戶。

Ookla旗下網絡測速網站Speedtest.net日前發布報告指出,2021年第三季,Starlink美國下載速度中值從Q2的97.23 Mbps下降至87.25 Mbps,可能是受到更多用戶加入影響;上傳速度中值也從13.89 Mbps略減至13.54 Mbps。

Starlink怪罪晶片荒、恐遲1年交貨

Starlink去(2021)年11月底曾向支付100美元訂金預購碟形衛星天線(dish)的顧客道歉,表示由於晶片短缺的關係,恐怕得延遲一年甚至更久才能交貨。部分客戶抱怨「感覺好像詐騙」,憤而要求退款。

Starlink去年11月23日晚間向客戶寄發電子郵件表示,過去6個月來,晶片短缺問題拖慢了生產速度,衝擊Starlink 2021年履行訂單的能力。對於延遲公司深感抱歉,工程部、供應鏈以及生產團隊都在努力改善產品及工廠,期能增加生產效率。客戶隨時都能取消訂單、全額退款。

社群網站Reddit的「r/Starlink」分類論壇上,許多鄉民對於交貨延遲感到憤怒,部分甚至要求退款。一位Reddit鄉民抱怨「這感覺好像詐騙,一等預購訂金鎖住所有人,出貨時間便從一開始的2021年中變2021年底,現在也許得等到2022年底。」

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