2021年2月2日 星期二

日本品牌在中國要過氣了?

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中國的消費者喜歡新事物。

編者按:本文來自“日經中文網”,作者:山田周平,36氪經授權發布。

訪日中國人消費因新冠疫情而銳減。很多日本企業積極採取行動,借助跨境電商加以挽回。儘管有些企業取得了成績,但前景仍存在不確定性。這是因為分析中國的社交網站,顯示日本品牌籠罩陰影的數據浮出水面。

2020年11月1~11日期間,阿里巴巴雙11的合計成交額逼近5000億元,令人感受到中國的消費從疫情打擊中復蘇。

在阿里巴巴發布的進口品牌雙11成交額排行榜上,日本的美容儀廠商雅萌(YA-MAN)排在首位。花王排在第4位,資生堂居第5位,日本的化妝品和日用品企業表現搶眼。但如果冷靜地回顧雙11商戰的整體,將看到有所不同的傾向。

面向中國的專業營銷公司Trend Express調查了在雙11前後的1個月內,品牌名在微博上被提及的情況。微博用戶被認為偏差較小,容易體現消費者整體的偏好。

統計與“雙11”、“買了”等關鍵詞一起被提及的前30個品牌名,第1位是美國的蘋果,華為、OPPO等中國品牌緊隨其後。

在日本品牌方面,優衣庫排在第9位,資生堂第29位。不過,分別比2019年的第8位和第21位下降,上榜的日本品牌只有這2個。這顯示出日本品牌在中國社交網站上成為話題的機會已經減少。

另一方面,LG生活健康的Whoo(後)、愛茉莉太平洋集團的雪花秀(Sulwhasoo)等韓國化妝品分別排在第12位和第19位。而在2019年,韓國品牌上榜數量為零。此外,中國化妝品完美日記也從2019年的第15位迅速躍居第5位。

中國的電商市場有一個規律,那就是在社交網站上成為熱點話題的商品隨後會大賣。Trend Express的社長濱野智成指出,“中韓品牌從戰略上正在加強提升(自身品牌)在社交網站上熱度的營銷方法”。

在日本,2015年前後的中國“爆買”仍令人記憶猶新,往往認為中國人對日本品牌的信仰根深蒂固。這雖然並非錯誤,但也不能忘記中國的消費者同時還喜歡新事物這一點。

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