北京時間3月11日，新電商平台拼多多(NASDAQ:PDD)發布的2019年第四季度財報顯示：2019年全年，拼多多年活躍買家數達5.852億，單季度淨增4890萬，較上一年同期的4.185億淨增1.67億。
截至2019年底，中國三大電商平台中，阿里巴巴年活躍買家數為7.11億，拼多多年活躍買家數5.85億，京東年活躍買家數3.62億。過去的一個季度裡，三大電商平台的單季淨增用戶分別為1800萬，4890萬和2760萬，拼多多繼續維持年活躍買家增速和淨增絕對數的領先優勢。正因於此，拼多多對於“特殊時期”的抗疫工作和復工復產理應具有義不容辭的責任。
5.1 設立專項補貼，“抗疫”工作身先士卒
疫情發生後，拼多多先後通過設立1億元“病毒感染性疾病防控基金”，向湖北地區捐贈100萬隻醫用口罩等舉措，持續向受疫情影響的地區提供支持和幫助。1月23日，拼多多全網率先上線抗疫專區，補貼6億元用於維持口罩、手持測溫儀、消毒液、抗病毒藥劑等疫情防護相關用品的足量平價供應。
隨著日用品和個人防護用具陷入短期嚴重失衡的困境，供需關係的錯位導致價格一路飆升。春節假期加劇了這種不平衡的狀態。這期間，許多工人已經休假，多數企業處於停工狀態。面對價格飛漲，拼多多全體員工身先士卒，盡力保障消費者的應急物資需求，直接補貼用戶最緊缺的醫療衛生用品，並對商家進行資金扶持，激勵他們在困難時期堅持做好消費者服務工作。疫情期間，拼多多劃撥10億元商家補貼資金，用於激勵所有在疫情期間堅持服務消費者的商家。
5.2 “抗疫助農”上線，緩解滯銷難題
新冠肺炎疫情作為2020年突發公共衛生事件，在一定程度上影響了市場鏈、供應鍊和貿易鏈的正常運轉，對農產品供給、春耕生產和農業產業鏈運行帶來了挑戰。
中國春播糧食麵積佔全年的一半以上，保持糧食播種面積和產量穩定，就是保障全年經濟基礎和社會穩定。每年3月至5月是中國春耕備耕的關鍵時期，春耕生產自南向北陸續展開，種子、化肥、農藥、薄膜等農業生產資料的有效供應，對保障春耕生產和糧食安全發揮著重要作用。
為了幫助貧困地區和部分農產區解農產品滯銷問題，拼多多2月10日上線“抗疫開拼，愛心助農”活動。目前，該專區已覆蓋全國近400個農產區包括230多個國家級貧困縣，商品囊括臍橙、蘋果、草莓等各類水果和主要生鮮食材。據悉，針對此次特殊活動，除充足的流量支撐外，拼多多還設置了5億元的專項農產品補貼，以及每單2元的快遞補貼，以幫助解決疫情期間的農產品產銷對接問題，讓農戶的收入得到保障。
報告指出，在線下流通受到衝擊的當下，主要電商平台在抗疫助農上的具體實踐，促進了短期內農產品供給及春耕生產的有效運行，推動了農貨產銷對接體系的轉型升級。尤其是以拼多多為代表的新電商平台，在疫情防控期間，致力於打通農產品上行的難點、痛點，解決區域農產品滯銷的燃眉之急，真正實現“最後一公里”和“最初一公里”的直連對接。
根據拼多多發布的數據，2019年平台農產品成交額達到1364億元人民幣，成為中國最大的農產品上行平台。未來一年內，拼多多將在農業農村部等國家相關部門的指導下，成立由多多大學核心講師、業務運營骨乾及農業專家組成的專項小組，對全國主要農產品地區進行全範圍“檢索”，深入農產品當地，手把手教學開網店，讓更多農民和農產品上網，增加銷售渠道，系統性幫助優質農產品上行。
5.3 幫助商家節約成本，助力民營中小企業渡過難關
為拉動“中國製造”復工生產，拼多多推出“產業帶復工線上大聯播”系列活動，目前已與浙江、廣東、山東等省市的地方政府合作，各地主官紛紛走進拼多多直播間，推動各地逐步恢復製造業的內需動能。
截至3月31日，拼多多已在浙江、廣東、山東、河北、江蘇等地聯手推進“市縣長產業帶直播”活動，通過“拼交會”共同扶持產業帶轉型。此前，拼多多在山東曹縣、廣東虎門、河北深澤、江蘇睢寧等地已經陸續舉辦了產業帶聯播活動。
根據2019年四季度財報測算，拼多多獲客成本僅為80元，是其他電商巨頭獲客成本的五分之一。這也意味著，拼多多有能力幫助中小商家用相比傳統電商平台更低的成本獲取新的消費者，也不會陷入傳統電商平台通過提升流量價格保持盈利收入，間接逼走中小商家的困境。
當前，拼多多目前還在施行“0佣金”和0平台服務年費政策，相比於其他平台針對每筆交易徵收2%至5%的軟件服務費用以及平台服務年費，平台只保留千分之六手續費給到支付機構，自身不向商家收取任何佣金。按照成交額10066億元計算，拼多多為商家年均節省的經營成本約為500億元。此外，2019年平台銷售與市場推廣費用為271.7億元，以此計算，拼多多平台年均為商家節約的費用在700-800億元之間。
當下，拼多多仍處於起步階段。充分開掘中國製造業和產業帶的資源優勢，幫助中國製造業飛黃騰達，將是拼多多發展的藍海所在，也是拼多多現階段的發展重心。
5.4 “拼交會”聯合地方產業帶開啟“復工大聯播”
國內疫情日趨平穩，各地產業開始復工，但國外疫情的爆發給出口帶來的影響仍在加劇，“拼交會”正在加速鋪向各產業帶，幫助盤活各地複工形勢。
自3月13日啟動以來，“拼交會”已經先後落地廣東、山東、浙江等地的服飾產業帶，累計覆蓋超過4500家企業及品牌，直接帶動成交額超過3.6億元。未來一段時間內，拼多多還將聯合更多浙江優勢產業集群，通過大型線上展銷會的方式，幫助產業帶相關企業迅速恢復發展，聯合促進消費回補、釋放內需潛力，為穩增長、穩就業做出更多貢獻。
5.5 上線“百億補貼節”，激起復工消費潮
2019年6月，拼多多開啟“百億補貼”，聯合品牌商針對全網最熱銷商品進行直接的價格補貼，如蘋果手機、戴森系列產品、海藍之謎和各地特色農產品等，有效實現“工業品下行”和“農產品上行”的對流。2019年末，拼多多更是聯合30萬商家上線“年貨節”，將各地特色農產品納入平台補貼的範圍，讓農民不再是電子商務的看客。
截至目前，拼多多的“百億補貼”活動已持續了超過200天，據媒體統計，這已經創造了電商行業由平台發起的促銷活動最長持續記錄。此前，拼多多創始人黃崢在財報會議上曾表態，百億補貼現已升級為平台的一項長期戰略。
今年2月27日，拼多多更是宣布上線為期三天的“百億補貼節”，為正做復工準備的消費者提供全網相對最低價品牌商品。
參與此次活動補貼的商品包括了抗疫物資、數碼、美妝、運動服飾、母嬰等多個類目，熱門商品既有蘋果手機、戴森等常青型商品，也包括了MAC口紅、海藍之謎、椰子鞋、紙尿褲等。其中，考慮到消費者復工的實際需求，拼多多在“百億補貼節“專門設置了防疫商品專區，平價口罩每日上線。有多少貨就補貼多少，確保消費者復工安全。
此前，有媒體報導顯示，拼多多平台的百億補貼入口活躍用戶數已經超過1億。平均每天有數千萬人通過“百億補貼”入口挑選包括蘋果手機、海藍之謎在內的大牌商品。據媒體按照客流量測算，相當於142家北京SKP商場連續搞了近300天店慶活動，和1312座“常年全場七折”的中關村電腦城。@今日話題 $拼多多(PDD)$ $京東(JD)$
作者：讀懂財經
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