Zoom承認它每天沒有3億活躍用戶。The Verge注意到該公司本月早些時候悄悄編輯了一篇博客文章,提出了這一要求。Zoom 最初表示其“每天有超過3億用戶”,並且“在這個充滿挑戰的時期內,全球有超過3億人在使用Zoom”。Zoom後來從原始博客文章中刪除了這些引用,現在聲稱“每天有3億個Zoom會議參與者”。
日常活動用戶(DAU)與“會議參與者”之間的差異非常明顯。每日會議參與者可以被多次計數:如果您一天有五次Zoom會議,那麼您將被計數五次。DAU每天計數一次,通常被公司用來衡量服務使用情況。僅計算會議參與者的人數是一種使平台使用率看起來比實際更大的簡單方法,在某種程度上會產生誤導。
誤導性博客在4月24日(世界範圍內的頭條新聞成為頭條新聞)的第二天進行了編輯。在The Verge與Zoom取得聯繫以發表評論後,該公司昨天在博客文章中添加了一條註釋,承認該錯誤,並提供了以下聲明:
Zoom的增長令人印象深刻,但該公司實際上並未提供每日活躍用戶數。Zoom的使用量已從12月的1000萬每日會議參加者激增至本月的3億。不過,像Microsoft Teams和Google Meet這樣的競爭對手似乎正在縮小差距。微軟昨天表示,現在Teams的每日活躍用戶為7500萬,比一個月前的70%有所增長。微軟在本月的一天中還記錄了2億名會議參與者。
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