"貓奴" 的生活札記: 微軟宣布放寬 Bing 聊天額度、新增更多聊天機器人語調

2023年2月22日星期三

微軟在官方部落格發文指出，根據首週測試結果，太長的對話會讓新版 Bing 困惑正在回答的問題，因此限制聊天功能，每次對話只能進行 5 次問答，每天最多 50 次，而稍早微軟官方再放寬了使用額度限制。

微軟官方宣布，從即日起開始，新版 Bing 聊天次數增加到每次可對話 6 次，每天最多 60 次，預計接下來也計劃將每日聊天總數上限提高到 100 次，並確保一般正常的搜尋行為不再計算進聊天總數。

不過根據微軟內部的數據顯示，對於絕大多數人來說目前的使用額度，能自然在日常使用 Bing，多數用戶可以在 5 次問答內找出想要的答案，僅有約 1% 對話的訊息超過 50 則。根據微軟的說法，較長的聊天對話會使 Bing 一直重複答案或給出不一定有幫助的回答，甚至是在不符合微軟設計的語氣進行對話。

微軟也表示，用戶現在可以選擇聊天的風格，包括精確（簡短且更加專注）、創意（較長且更加像是聊天）或平衡兩者的風格，隨著團隊繼續改進模型也會提供更多更新。

微軟曾表示，他們先前未設想到用戶會將 Bing AI 機器人作為社交娛樂工具，先前發現如果對話超過 15 次問答，Bing 的反應會變得有重複性或提供未必有幫助的答案，不過微軟可透過預覽測試者公開測試新版 Bing 來發現更多非典型用例，並希望從中學習和改進產品。