思考疫情與電商,調倉拼多多,坐等京東800億!
其實老鬼一直看好黃錚和拼多多,是以年為單位的周期,但態度也很明確,拼多多用戶價值成立,但可持續邏輯有待驗證,基本盤也未建立,甚至確定性遠不及B站(老鬼前文有述)。
確定性決定倉位,成長性搏高賠率,用交易週期平衡確定性和賠率。三個月前曾轉部分拼多多倉位給B站,疫情之下,再轉倉位給京東,坐等京東800億!
思考如下:
1)對疫情的恐懼,讓用戶的的需求集中退回到馬斯洛需求的第二層級:安全!在安全大需求之下,用戶對電商平台的需求也產生了轉變,確切說是扭曲!
2)線下購物轉線上行為的進一步增強,存量用戶線上消費的錢包份額進一步擴大!整體是存量,局部會轉移,阿里和拼多多的存量可以轉變為京東的增量。
2)用戶不在追求選擇多,但求有貨,有貨為王,口罩做為絕對硬通貨,甚至超過曾經的茅台,但疫情剛需之貨,遠不止口罩。
3)價格敏感性降低,甚至是遲鈍,不再貨比三家、不等促銷、不求滿減券,老鬼搶了幾瓶酒精,也根本不換算價格,也觀察了平時買東西精打細算的人,購物行為也發生了扭曲。
4)對物流的快不在苛求,能保證配送的確定性就謝天謝地了,君不見拼多多的72小時發貨都成為賣點了。老鬼看順豐的庫管都出來送貨了,京東小哥一車車的在小區門口卸貨,雖然延期了,還不能送貨到門了,但拿到貨的那一刻,是更多的滿足,和對快遞員的感激!
5)用戶囤貨的爆發!囤貨才本次疫情影響電商的最大槓桿!從口罩、酒精等防疫用品,到柴米油鹽等生活必需品、到零食快餐食品、到奶粉、尿布、紙巾、衛生巾等,這些品類基本都是剛需高頻的消費品。想起當年聯合利華的清揚洗髮水上市,寶潔狙擊的方式便是在清揚上市前推出洗髮水的大容量折扣裝、多包裝捆綁折扣等,本質就是讓用戶囤貨,而持續相當長的時間不再購買,狙擊競爭對手的最佳方式本質是狙擊用戶行為,本次疫情充當了最大的狙擊武器!
6)誰狙擊了用戶的囤貨,誰就獲得了電商未來6-12個月發展的主動權!毫無疑問,是京東!有貨+配送的確定性=囤貨!邏輯簡單如下(7-10):
7)新用戶的增長,特別是用戶對平台習慣的養成和增強,前文2)有述,錢包份額增加+整體存量轉局部增量
8)付費會員數量的提升,雖然不追求絕對的低價,但一次性囤了這麼多,Plus能省錢的錢就比較可觀了,有了更強列的購買理由!
9)用戶長期忠誠的強化,一旦購買Plus,用戶對平台的長期忠誠會自然增強,疫情結束、囤貨用完,會員身份和權益還在,這個對平台的價值影響更為深遠!
10)金融衍生業務的轉化,京東打開了全品類商品的6期免息,對於消費能力一般的用戶,要大量囤貨,分期的轉化率自然會提高,一旦選擇分期,用戶的留存行為又多了一層綁定。
阿里有其他業務對沖,雲服務、在線辦公、盒馬等新零售業務,衝擊會小小於拼多多,但對拼多多的衝擊是直接和強烈的!
作者:三界老鬼
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来源:雪球
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